Dans sa dernière chronique Legal Innovation Now dans  Avocat canadien, Kate Simpson examine pourquoi il peut être si difficile d’obtenir la bonne recherche au sein de l’entreprise. Elle dit que pour que la « recherche : la prochaine génération » se produise, nous devons comprendre les comportements de recherche d’information et de connaissances.

« Nous devons concevoir des écrans de recherche qui favorisent la récupération instantanée, tout en soutenant la recherche approfondie et cérébrale de nos avocats. Nous devons concevoir des écrans qui peuvent nous aider à voir les modèles et les tendances pour des informations encore plus approfondies sur l’entreprise et son expertise. Oh, et tous ces écrans doivent être simples, propres et intuitifs.