Coordonnatrice ou coordonnateur, Gestion de l

Classé employeur de choix au Canada depuis 25 ans, Bennett Jones est l’un des cabinets d’avocats en droit des affaires les plus importants au pays et compte 500 avocats et conseillers d’affaires. Fort d’une vaste expérience de transactions et de litiges complexes, et disposant de bureaux à Calgary, à Edmonton, à Montréal, à Ottawa, à Toronto, à Vancouver et à New York, le cabinet est bien outillé pour conseiller les entreprises et les investisseurs ayant des projets d’affaires au Canada et offrir aux entreprises et investisseurs canadiens des opportunités partout dans le monde. Au service de nos clients depuis 1922, nous sommes fiers d’être le cabinet auquel les entreprises confient leurs questions juridiques les plus complexes.

Nous recrutons actuellement pour le poste suivant à notre bureau de Toronto/Calgary :

Coordonnatrice ou coordonnateur, Gestion de l

Le poste :

Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) motivé(e) en gestion de l’expérience pour travailler au sein de Foundation, l’outil de gestion de contenu, de l’expérience et d’automatisation des propositions du cabinet. Ce rôle est responsable du maintien et de l’évolution des processus de collecte de données sur l’expérience et est activement impliqué dans la classification précise et la rédaction uniforme de nos renseignements sur l’expérience, afin de soutenir l’élaboration efficace des propositions, les initiatives de développement des affaires et les rapports à l’échelle du cabinet.

Relevant à la gestionnaire du développement des technologies d’affaires, la coordonnatrice participera également à la planification d’améliorations qui répondent aux besoins des utilisateurs de l’ensemble de la firme, y compris les avocats et les intervenants des services à la clientèle et au développement des affaires, des TI et des finances. À mesure que le cabinet se développe, ce rôle pourrait également offrir des conseils aux futurs membres de l’équipe du développement des affaires, alors que nous élargissons nos capacités de rapports et de bases de données. Pour exceller dans ce rôle, vous apprécierez de travailler dans un environnement d’équipe dynamique, vous aurez d’excellentes compétences interpersonnelles, vous serez à l’aise de travailler sur plusieurs projets et vous ferez preuve d’une grande curiosité et d’une passion pour l’apprentissage continu des technologies, de la gestion de bases de données, ainsi que des dernières tendances et développements dans les domaines des affaires et du droit.

Fonctions essentielles :

• Saisir, mettre à jour et maintenir avec exactitude les données d’expérience (dossiers) dans le système de la Fondation, y compris les renseignements tirés des propositions, des soumissions des avocats, des documents de référence et autres documents internes
• Appliquer des normes uniformes de balisage, de classification et de formatage pour assurer l’intégrité et la convivialité des données
• Examiner et valider les données pour en assurer l’exhaustivité, l’exactitude et la conformité aux normes de l’entreprise avant de les publier
• Soutenir la préparation de listes d’expérience et de descriptions pour les propositions, les présentations et les documents de marketing
• Aider à maintenir le contenu fréquemment utilisé, comme les descriptions de groupes, les propositions de valeur et les biographies des avocats au sein de la Fondation
• Veiller à ce que tout le contenu respecte les directives de style et les normes de qualité du cabinet
• Suivre les processus établis pour recueillir les renseignements nécessaires et signaler les lacunes ou les incohérences au besoin
• Soutenir les réponses aux demandes de mise à jour de la biographie et de l’expérience provenant des parties prenantes internes
• Collaborer avec les avocat.e.s, les membres de l’équipe de développement des affaires et les autres parties prenantes pour recueillir et confirmer les renseignements sur l’expérience
• Effectuer des vérifications de qualité régulières pour assurer l’exactitude, la cohérence et l’exhaustivité des données dans l’ensemble du système
• Suivez les flux de travail établis pour la collecte, la validation et la maintenance de l’expérience
• Aidez à documenter les processus, les guides d’utilisation et les normes de données pour usage interne
• Effectuer les tâches administratives quotidiennes dans Foundation, y compris les mises à jour des données, le nettoyage et le dépannage de base
• Soutenir les activités de test et de validation à la suite de mises à jour ou d’améliorations du système
• Aider à surveiller les intégrations et à signaler les problèmes aux membres de l’équipe appropriés
• Soutenez l’équipe de développement des affaires pour les demandes ponctuelles relatives aux données d’expérience et aux rapports
• Rassembler, vérifier et soumettre les renseignements relatifs aux dossiers pour les classements sectoriels, en communiquant avec les responsables du développement des affaires, les avocats et les équipes sectorielles, selon le cas
• Communiquer avec les parties prenantes du cabinet et satisfaire aux demandes de biographies et de mises à jour
• Offrir du soutien à l’équipe élargie du développement des clients et des affaires en répondant aux demandes ponctuelles

Qualifications professionnelles :

• Études postsecondaires en commerce, marketing, communications, gestion de l’information ou domaine connexe.
• 2 à 4 ans d’expérience professionnelle.
• Une expérience avec les bases de données, ou les logiciels de gestion de contenu et de création de propositions est un atout
• Démontre des compétences de pensée critique appliquées à la structure de la base de données, à l’optimisation des processus et à la gestion de projet
• Solides compétences en rédaction, en correction et en relecture
• Excellentes capacités de communication verbale et écrite
• Compréhension approfondie des cabinets d’avocats et de l’étendue des travaux traités par les grands cabinets d’avocats
• Expérience en matière de documentation, de formation et de communication des processus et des flux de travail
• Expérience en gestion de données et en saisaisie de données précise
• Capacité de prioriser, de respecter les échéances et de travailler aussi bien de manière autonome qu’en collaboration
• Maîtrise de la suite Microsoft Office

Renseignements supplémentaires :

• Rémunération : 60 000 $ - 75 000 $ par année
• Poste vacant : ce poste est pour un poste vacant existant

S’applique à :

Ressources humaines
Commandite Services Bennett Jones
3400 First Canadian Place
P.O. Box 130
Toronto (Ontario) M5X 1A4
Courriel : hrdepttor@bennettjones.com

Toutes les offres d’emploi sont conditionnelles à une vérification satisfaisante du casier judiciaire canadien.  La détermination des facteurs qui constituent une vérification satisfaisante est à la seule discrétion de Bennett Jones.

Ce poste demeurera ouvert jusqu’à ce qu’un candidat ou une candidate convenable soit trouvé.

Bennett Jones s’engage à fournir des accommodements tout au long du processus de recrutement conformément à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.  Si vous avez besoin d’accommodements, veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.  Nous sommes fiers d’être un employeur offrant l’égalité des chances.